SMIDDLE
Компания SMIDDLE разработчик программных решений для повышения эффективности работы контакт-центров. Мы понимаем, что контакт центр — это важнейшая точка соприкосновения бизнеса с клиентом, и от того, насколько качественно выстроен этот контакт, напрямую зависит прибыль.
SMIDDLE — это команда профессионалов, каждый из которых предан своему делу и ежедневно работает над тем, чтобы создавать программные решения, которые помогут бизнесу достичь поставленных целей.
Наша команда разрабатывает программные продукты, которые позволяют
✔️ усовершенствовать,
✔️ оптимизировать и
✔️ контролировать все составляющие работы контакт-центра.
Каждый из программных продуктов Smiddle имеет продуманный, качественный функционал, позволяющий решать важные задачи и реальные проблемы, которые стоят перед бизнесом контакт-центров
Компания Smiddle является официальным партнером Cisco со статусом Solution Partner, представительства компании работают в Украине и Эстонии.
Мы предлагаем:
• Уникальные решения, не имеющих аналогов на рынке
• Простоту внедрения и обслуживания продуктов
• Оптимальный набор решений для контакт-центров
• Гибкую и конкурентную систему лицензирования
• Индивидуальный подход к клиентам
• Решаем задачи любой сложности.
Наши решения доказали свою эффективность в реальных условиях бизнеса наших клиентов
и решают такие задачи, как:
• запись и хранение разговоров с клиентами;
• контроль качества обслуживания;
• обработка сообщений клиентов из популярных мессенджеров;
• организация крупных исходящих кампаний;
• создание скриптов общения с клиентами для операторов
• интеграция CRM-системы с Cisco Finesse;
и многие другие. Больше информации на нашем сайте smiddle.com
Поставте лайк компанii SMIDDLE
Відгуки компанії SMIDDLE
Дивитися всі відгуки
Arthur Karpunets java dev
13 вересня 2019