Support Specialist, General Assistant (junior, trainee)

Получать похожие в Телеграм
Неактивна


Технологии:
support cms wordpress prestashop opencart magento shopify virtuemart html css english
Английский: eng: Не важно

TemplateMonster объявляет конкурс на вакансию «Support Specialist & General Assistant (junior/trainee)» в Николаеве.

Основные задачи:

  • общение с клиентами на английском посредством чатов, тикетов, телефонии;
  • биллинг поддержка до и после оплаты;
  • работа по линии customer care;
  • решение любых общих вопросов в рамках маркетплейса templatemonster.com

Обязательные требования к кандидату:

  • свободное владение английским языком (письменный и устный) — уровень B2 (Upper-Intermediate) и выше;
  • аналитический склад ума;
  • умение работать в команде;
  • ответственность и стрессоустойчивость;
  • готовность работать в ночную смену (23:00 — 07:00).

Будет плюсом:

  • опыт работы в техническом саппорте;
  • базовое знание топовых CMS — Wordpress/ Prestashop/ Opencart/ Magento/ Shopify/ Virtuemart (понимание, как выглядит админка, и как они устанавливаются;
  • базовое знание HTML, CSS;
  • опыт общения с носителями английского языка.

Что мы предлагаем, когда ты становишься частью TemplateMonster:

  • профессиональное развитие, частичная компенсация профильных конференций и тренингов;
  • оплачиваемый отпуск — 15 рабочих дней;
  • оплачиваемый больничный — 5 рабочих дней;
  • возможность работать удаленно во время карантина;
  • English Speaking Club (online);
  • возможность посещать любой спортзал города на льготных условиях;
  • 50% компенсации налогов, официальное трудоустройство, контракт на год (ФЛП, 3-я группа);
  • график работы с 23:00 до 07:00 (5 дней в неделю).

Если у тебя есть соответствующие знания и опыт, ты хочешь присоединиться к нашей команде, отправляй резюме)

Получать похожие в Телеграм